中保车服获评“金信通”金融科技创新应用最具社会效益案例

2022年11月17日，中国信息通信研究院与苏州市金融科技协会联合举办的“2022年第五届中国金融科技产业峰会暨第四届中新(苏州)数字金融应用博览会”在苏州国际博览中心开幕。大会开幕式隆重发布了第二届(2022)“金信通”金融科技创新应用案例，中保车服共享车险增值服务平台获评“最具社会效益案例”。

自2018年起，中国金融科技产业峰会已连续举办四届，成为国内金融科技产业交流的重要平台。本次大会围绕“数智金融·向新而生”的主题，100余家行业重点企业、120余位学术大咖展开了前沿技术、产品、方案和趋势的交流碰撞，呈现出诸多关于数字金融发展的精彩干货。

大会发布的第二届(2022)“金信通”金融科技创新应用案例由中国信通院组织评选，入选案例历经专家评审、网络投票、线上答辩等层层遴选，最终从涵盖银行、保险、证券、期货、基金等行业的400余份应用案例中脱颖而出，是金融科技创新应用的典型案例，旨在作为可复制、可推广的金融科技样板项目，为政府、监管部门、金融机构和科技企业提供重要参考素材，推动我国金融科技生态健康发展。

中保车服本次获评“金信通”金融科技创新应用最具社会效益案例的共享车险增值服务平台，首次将共享模式嵌入车险增值服务运营全流程，不仅聚合了覆盖全国的增值服务供应生态体系，还研发了一套便捷接入、线上化和智能化水平高的车险增值服务运营管理系统，在帮助保险公司打破资源和能力局限、提升服务时效和质量、分担服务和管理成本，帮助保险行业提高车险增值服务水平、保障消费者权益、更好地传递保险价值和温度等方面成效显著。

中保车服共享车险增值服务平台自2019年推出市场以来，已面向50余家保险总公司提供服务。其中，中小保险公司合作覆盖率达到90%以上，并与平安产险、中国人寿财险等头部保险公司开展合作。平台已接入150余家优质车险服务资源，全国服务地域覆盖率99%以上，年服务单量超百万，服务应答率超99%、委派成功率98%、客户满意度超98%，服务效果和品质得到了保险公司和消费者的认可，同时还有益于降低保险行业服务和运营成本。

除共享车险增值服务平台外，中保车服此次参评的保险信创云全栈解决方案、保险灾备云平台、中保车服云擎(容器云PaaS平台)也凭借在保险公司的广泛应用和突出的比较优势，得到了专家评审的充分肯定。中保车服共享车险增值服务平台正与中保车服综合理赔和公估信息化平台、保险灾备云和信创云等业务一同，在不断实现产品和服务迭代升级的同时，表现出持续的高增长态势。与此同时，秉持“打造具有行业属性的保险科技和服务共享平台”的发展定位，中保车服还将陆续推出新能源车服务平台等创新产品和服务，贡献更多社会效益。

金融科技创新已成为金融产业升级的重要引擎。肩负保险行业协会十四五规划“提升科技理赔效率、服务保险数字化转型、数据安全、反欺诈”等使命的中保车服，将持续提升科技创新能力、输出更多科学实用的产品和解决方案;也将发扬开放、协助、共建的平台特色，联合先进科技伙伴和优质服务资源，共同助力保险行业高质量发展。

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