智能技术助推保险行业创新！小雨伞保险经纪荣登2022年度数字化保险百强榜单

近日，2022首届亚太区数字化保险国际峰会线上云峰会(ADIS)顺利召开，同时发布2022年度数字化保险“百强榜”名单，小雨伞保险经纪凭借其数字化保险科技创新能力成功入选。

科技助力定制保险产品

2019年，小雨伞携手南开大学成立互联网健康险保障指数实验室，通过科研力量为保险提供定制化体验服务。该实验室将利用保险科技为企业赋能，让保险公司更加充分地了解客户，定制符合用户的好产品，让保险产品更贴近社会和民生发展需求。

智能顾问升级咨询服务

小雨伞发布智能保险顾问“静静”，可以结合用户输入的家庭信息与保障需求，快速为用户生成专属家庭保险配置方案，最快仅需3秒，方案细化到保险产品、产品保额、保障年限、缴费期限与年缴保费等，让用户对家庭保障方案一目了然。在年金保险产品领域，智能助手“小金”可根据客户的财富需求，智能推荐最适合客户的年金产品，获取专属的严选报告。

小雨伞自主研发的智能保险顾问与传统面对面咨询相比，提升了将近98%的效率，不仅节省用户搜索时间和学习成本，还有效降低了公司客服和运营成本压力，是科技在保险销售环节的成功应用，助力销售环节变得简单、透明。除此之外，“静静”与“小金”平时不会打扰用户，用户在平台的保障需求不会留下记录，若用户需要更详细的服务可以选择人工顾问，智能+人工务双轨加速，为用户提供更适合的服务。

智能核保助力用户保障

小雨伞发布的智能核保“小智”支持几百种疾病模糊搜索。用户只需输入自身年龄与既往疾病史，小智便可向用户推荐可承保产品，产品囊括了“标体承保”“除外承保”“加费承保”“人工核保”四个维度，避免用户因健康告知问题导致的后续无法理赔等难题。相比人工核保，“小智”提高了将近一倍的效率，有效地解决了有既往病史的用户筛选产品困难以及审核等待期时间长的问题。

AICS系统缩短理赔时效

针对理赔时效的问题，小雨伞针对小额理赔自主研发了AICS理算系统，推出“闪赔”垫付服务，即小雨伞平台带有闪赔标志的产品用户购买后申请理赔可享受闪赔服务。支持闪赔的产品用户在小雨伞申请理赔后，符合保险责任的经小雨伞AICS理算系统核算理赔金额后直接进行理赔，平均1工作日理赔金即可到账。“闪赔”在极大限度优化顾客体验的同时，针对长时间没有完成理赔、资料不全等案件，AICS系统还有预警提示，有效提高理赔效率。

据了解，自2013年小雨伞创立以来，经过多年发展已拥有多项自主研发技术，为产品开发到上线，咨询到购买，核保到协助理赔的整个流程中，通过技术优化各个环节服务，为用户提供高性价比保险产品、流畅简单的购买流程和优质专业的服务。

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