以年轻人方式走进年轻人,华康以新生力量重塑保险中介业态

在后疫情环境之下,保险需求猛增,80后、90后逐渐成为保险消费主力。同时,保险队伍年轻化、专业化的趋势明显。在这一背景下,华康集团将更多目光投向80后、90后人群,秉承“让年轻人影响年轻人”的理念,在今年推出了“华康新青年”计划,旨在整合集团平台优势和专业培训资源,为年轻化的保代人提供更多“深耕”保险、获得成长的机会,为集团注入新鲜血液和活力。

未来华康集团将全力培养保险创新营销的新生力量,瞄准聚焦到年轻化消费群体,进而带动整个目标客户深入洞察和服务。

试水新模式,华康保代孵化年轻化精英队伍

“得年轻人得天下”已成为保险在内的行业共识,除了市场消费力不容小觑,年轻人的想象力与创造力更是无法衡量,他们有着让人脑洞大开的创意与想法,更善于利用与生俱来的互联网基因和思维来创造性的对创意做出评论,他们不断为业内输入新鲜血液,输出代表着新一代价值观的创意与想法。

华康集团的“华康新青年”计划的第一站,是由华康保代的创新事业部来完成的。据了解,华康保代已从各机构、分公司挑选30~50位85后优秀代理人,组成精英小队,作为核心人才培育成为“网络代理人”,以最终实现私域+公域的流量转化,将“流量”与“业务”融合,形成“公私业务”结合。“私”指的是代理人个人IP运营,这是业务也是宣传的一环;“公”指的是华康新青年们背后身处的机构和营业部,他们承接“华康”的标签,从各个层面上代表着华康及各机构,实现为机构和营业部从业务赋能、品牌赋能。

今年10月15-17日,华康保代短视频河南试点启动暨“豫菁荟”首次集训在河南郑州召开。作为“华康新青年”计划的重要组成部分,这次会议的目标是帮助代理人建立个人流量池,打造个人品牌,扩大新青年影响力,让更多的代理人参与私域流量的经营,自上而下的做内容。更重要的是,这50位85后优秀代理人,形成了华康年轻保代人的“星星之火”,未来将汇聚更多的年轻代理人参与其中,成就燎原之势。

据华康保代创新事业部介绍,搭建个人流量池,不仅做到真正赋能A端,还能为增员打下坚定的基础,让外部通过他们的生活了解保险中介行业,真正实现“让年轻人影响年轻人”。

华康的流量池搭建是从私域到公域进阶的:

第一层,聚拢全员私域流量,让更多的代理人加入;

第二层,打通“公私业务”结合,将“华康新青年”品牌沉淀、宣传成为华康代理人最强IP,向外界发声;

第三层,官方矩阵阵地,利用官方窗口宽、广、深、多渠道的特性,打响“华康新青年”IP,吸引更多年轻人关注华康品牌,形成流量强关联,达到公域流量与私域流量的双转化。

当然,如何管理“私域流量”是不少企业开展流量搭建的挑战。目前,华康也正处于摸索的阶段,通过多渠道导流,利用企业微信、华康通APP等工具汇总,与CRM系统打通连接,形成私域流量闭环。在运营方面,结合软件系统分析与客户留存,帮助每一位代理人按照客户年龄、需求、特点形成服务客户画像。这将是为代理人打通个人细分市场的重要抓点,也为团队增员提供重要的参考。

“为年轻人服务,就用年轻人的方式”

在华康新青年的培养过程中,创新营销已帮助保代人紧密的与年轻人产生沟通和交流,了解他们的所思、所想及所需,从而缔造出年轻人搞定年轻人的营销实战平台。

其实,华康新青年计划的启动,不仅是年轻人的培养计划,更是华康赢战新生态市场的全新布局。华康想要征服年轻人市场,就必须让年轻人以自己的方式来服务年轻的保险消费群体,做出符合真实年轻人所需求的产品、服务,让年轻人参与到营销的环节当中,并以知己知彼的策略思想,来搞定年轻人自己。

在河南的试点项目上,这种运营思路已经开始产出成果,不管是工具、培训、内容、技术帮助代理人聚焦私域流量,利用“私域”如朋友圈营销、社群、直播等多种形式渠道获客、转化、促成等,都取得了不错的成绩。

随着2022年新年的来临,华康新青年计划还将开展“五省联动直播间”和“新春团拜活动”等,通过这两个活动作为“线”将代理人与客户连接。比如“五省联动,特产免费送”的线上直播,将五个省的营业部集体亮相;其后再结合一场纯粹的春节团拜线下活动,最大化调动代理人的积极性与客户互动性,激活留存客户和推动潜在客户,形成转换链,成为一个面,确保代理人有“抓手”,顺利开展明年的业务条线,渐渐成为更大的超级关系网。

华康新青年的打造是华康集团实现开放型的保险集团愿景代表性的一步,通过培养一批又一批的年轻化保险营销精英,为年轻消费群体带来新服务、新体验,成为更专注用户体验的全方位品质型保险专家。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

关键词: 年轻人 中介 保险