10月11日,互联网大病筹款开创者轻松筹宣布正式启动“闪电计划”,以科技为内驱力,围绕速度、风险、渠道、规则四个方面为用户提供更高效率的筹款服务,实现推动互联网大病筹款领域的再一次跃升。未来,轻松筹将重点从更快的速度、更小的风险、更广的渠道、更便利的提现规则四个方面着手,为大病困难患者和家庭的绿色生命通道加速。

时下,社会供给结构持续优化、产业融合更加紧密、市场活力全面迸发。与小康社会相适应的互联网大病筹款领域也在多年来的发展中愈加完善。作为互联网大病筹款服务的创立者,轻松筹利用互联网的力量将爱心人士与重疾困难患者、家庭连接起来,汇聚爱的同时,向社会传递爱。

在发展过程中,探索互联网大病筹款事业的健康发展也逐渐成为轻松筹肩上的责任与使命。此次以科技为内驱力的“闪电计划”将进一步助力大病救助事业的价值回归,推动行业迎来新一轮蝶变,互联网大病筹款走进2.0时代。

创新与升级,轻松筹“闪电计划”再探互联网大病众筹前路

在互联网大病筹款事业发展的这些年,如何让爱心资金集中到需求洼地、如何让需要帮助的人得到更快的帮助、如何保证爱心不被过度消费等行业思考从未间断。与此同时,在科学技术、信息领域的创新研发过程中,数字社会也得到进一步的推进和发展。

作为互联网大病筹款行业的执牛耳者,轻松筹在轻松集团长期主义的战略下,始终坚持至善初心和“只为用户而生”的理念,持续通过科学技术的创新与应用推动产业升级。此次,轻松筹正式启动的“闪电计划”正是以科技为内驱力,致力于以速度更快、风险更小、渠道更广、提现便利四大特质,服务千万用户。

具体来看四大特质:

速度更快:轻松筹全网新增67个线上筹款入口,并进一步简化5道发起流程,效率最高提升88秒,更好地帮助困难家庭应对突如其来的疾病。

风险更小:轻松集团获得公安部接口认证,同时自主研发AI Care大数据智能风控系统,筑起一道资金安全、信息安全的防火墙。

渠道更广:为了帮助用户在庞杂的信息乱流中顺利获得帮助,轻松筹开辟全国58家媒体的大病救助绿色通道,并设置300家医院救助专线电话,多种渠道共同为用户提供服务。

提现便利:此次“闪电计划”中,轻松筹进一步为大病家庭获捐提速,采用“边筹边取”模式,并保证始终0服务费,更有公对公医院账款直付功能,帮助用户更快付款、更快治疗。

可以预见,在这四大特质的影响下,于轻松筹发起筹款的大病困难患者和家庭将得以实现更高效的大病救助筹款服务,与病魔抗争、与死神赛跑。而互联网大病筹款领域也将开始走向科技强力赋能的新阶段。

创新+自律,轻松筹持续汇聚爱、传递爱、尊重爱

一直以来,轻松筹在做的都是一件简单而又艰巨的事情:让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。2014年,移动互联网迅速发展,以微信为代表的社交平台焕发蓬勃活力。同年9月,秉承至善初心,轻松筹成立,其首创的“大病救助”众筹模式也拉开了一个全新行业的序幕。在移动互联网科技的启发影响下,轻松筹利用微信朋友圈的熟人社交属性,有效的解决了大病筹款信任背书和渠道曝光,帮助众多大病困难患者和家庭第一时间解决医疗资金紧缺问题。

事物的发展是曲折前进的。对于互联网大病筹款这一新生事物,我国的法律暂无明确规定,而部分用户发布虚假信息、随意更改筹款额、多平台重复筹款、未按承诺使用善款等现象时有发生。这时,身为互联网大病筹款事业的创立者与重要参与者,轻松筹在不断规范自身的同时;也利用其社会影响力,号召更多人参与进来,为市场的良性发展贡献力量。

2018年,轻松筹牵头行业玩家,签署自律公约,并向所有平台发出自律倡议,让爱更好的被尊重。此次签署的自律公约重点倡导与公募慈善组织对接,加强求助信息前置审核,搭建求助信息公示系统,建立多方联动共商机制,抵制造谣炒作恶意行为,建立失信筹款人黑名单,推动行业自律共建共治,积极加强正能量传播。

2020年,轻松筹在持续强化自身审核力度的同时,也积极做好市场先锋的作用,再次联合同业签署升级《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书》和《个人大病求助互联网服务平台自律公约2.0》,以更好的发挥互联网大病筹款平台汇聚爱、传递爱、尊重爱的责任。

今年9月13日,轻松筹在官方微博上发布服务升级公告,称轻松筹将继续为有真实需要的大病家庭提供免费筹款服务,并本着对捐款人负责的态度,坚持逐一审核,逐步引导和升级为以基金会为主导的公益募捐。

“善”DNA与科技深植轻松筹发展脉络,互联网大病筹款开启2.0时代

今年9月19日,轻松筹以及轻松集团迎来七周年。轻松集团表示未来将继续围绕敬畏监管、科技内驱、用户至上三大核心方向展开。这七年间,在这三大方向的指导下,轻松筹共计帮助3.6亿人次,传递20亿次爱心,汇聚360亿爱心筹款,帮助数以千万计的大病困难患者和家庭解决燃眉之急。

这期间,变的是汇聚爱、传递爱、尊重爱的力量;不变的是,轻松筹自始至终的“善”DNA与科技内驱力。随着区块链、大数据、人工智能、5G、云计算等新兴技术逐步在服务场景中的落地应用,轻松筹在公信力、透明度、服务效率等方面得到持续优化。

2017年,区块链技术在互联网圈内大热,其“公开透明”“不可伪造”“全程留痕”等特征创造了用户与合作伙伴之间可靠的信任机制。底层技术是平台运营的核心。作为国内领先的全民健康保障科技平台,轻松集团也不断加大对前沿科技的创新研究与应用探索,以实现平台与用户、合作伙伴之间的完美契合。

同年,轻松集团·轻松筹率先在业内落实区块链技术应用,上线了自主研发的“阳光链”产品。借助区块链技术不可篡改的特性,轻松筹建立起用户、平台与公益组织间的信任,让捐赠流程更加透明,让每一份爱心都看得清楚,让每一份爱意都快速聚集。

此外,轻松筹还针对平台服务效率方面做出优化,重点引入人工智能技术,为用户带来24小时在线的人工智能客服服务体验。这不仅有效降低了人力成本;还优化了用户体验,提高整体服务的效率。大数据应用与测算能力也助推需要帮助的筹款人在轻松筹平台上的筹款信息得到更大范围的传播,助力他们能够在短时间内筹集所需医疗资金。

而对于科技的重要性,轻松筹更是多次加以强调。仅今年9月份内,轻松集团·轻松筹便分别在官方平台、周年庆、媒体回复等多个场合中反复提及,如:

9月13日,轻松集团·轻松筹在其服务升级公告中强调:未来,轻松筹将继续发挥科技平台优势,让爱更合规、更透明,助推健康中国战略的实施,助力乡村振兴,助推第三次分配,推动实现全民共同富裕,让每一个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。

9月19日,值轻松集团7周年,轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤指出,为了更好地发挥科技平台对互联网公益的助力作用,轻松筹将进一步发挥核心科技优势,通过加强医院合作、社工合作的方式,为真正需要筹款的用户提供免费服务。

9月24日,轻松集团回复媒体时表示,公司将更加聚焦科技赋能,不断提升用户体验,业绩持续向好。

观之此次启动的“闪电计划”,我们可以看到科技一直贯穿在轻松筹的发展始终与服务内外。

正是如此,在坚守善DNA与科技内驱价值的过程中,轻松筹持续优化自身服务,协助规范市场发展,为越来越多的大病困难患者和家庭提供高效帮助,受到来自社会各方的关注与感谢。

此前,南方都市报报道,今年8月,一名21岁的大学生遭受严重烧伤,烧伤面积达90%,烧伤程度为二至三度。其父走投无路下,决定通过轻松筹向外发起求助,6小时内就筹到了治疗所需的150万元爱心资金。目前,预存住院医疗的收费单已经在筹款链接当中上传公示,数额分别为99.4万元和49.76万元。

对于这次筹款经历,该大学生的父亲在感谢信中表示:“有赖于各位(捐款人)的爱心和无私转发,才让我儿有活下去的希望。也很感谢轻松筹这个平台,提供了能让大家帮助我们的渠道。我们也会将各位的爱心传递下去,尽可能去帮助有需要的人!”

诸如此类的案例不胜枚举,但管可窥豹。我们相信,未来,轻松筹还将继续在善DNA与科技内驱力的影响下,为更多需要的人带来帮助,为互联网大病筹款领域的健康发展提供更多可持续的发展思路。

如果说,2014年,轻松筹率先利用移动互联网科技的力量创新大病救助众筹模式,开启了互联网大病筹款的1.0时代;那么,2021年,轻松筹升级服务公告、七周年强调科技内驱、启动“闪电计划”等多重举措,则意味着互联网大病筹款2.0时代的到来。

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关键词： 互联网 新思维 可持续发展